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PG电子(中国)官方网站微信卖“名表” 低至一折是仿品
五金摘要:“花了688元买了自称打了一折的瑞士名表,结果收到后发现是仿货,举报也没有用。因为该微店不在宿迁,卢先生最终向该微店发货地址所在地的工商部门进行投诉,截至发稿,卢先生仍在等待处理结果。
中国江苏网4月7日讯(记者 吴琪)“花了688元买了自称打了一折的瑞士名表,结果收到后发现是仿货,举报也没有用。”昨日,市民卢先生拨打晚报热线,称自己在某官微看到瑞士某品牌机械表,原价6880元的手表现在只有688元,还支持货到付款,自己一心动便买下了,今天收到货才发现和商场看到的正品手表完全不同,想退货却不支持,举报该消息也没有用。
在卢先生发来的链接上,记者看到,该则消息在某官微作为头条发布PG电子(中国)官方网站,称该瑞士品牌手表携手官方微信零售商城1折秒杀,原价6880元,现价688元,附带及全国联保卡,限量300只。
按照指示,记者打开其标注的链接发现,链接上该手表显示已经售出8253只,已超出其标注的限量300只,而据卢先生介绍,他两天前购买时,同样显示售出8253只,数量无任何变化。卢先生将手表带至商场鉴定时,工作人员表示无该款手表销售,初步鉴定为仿货。卢先生立即找到原购买地址,提出退货要求,但卖家不仅不退货PG电子(中国)官方网站微信卖“名表” 低至一折是仿品,还将卢先生拉入“黑名单”PG电子(中国)官方网站。
记者拨打该品牌手表全国客服电话咨询。客服人员表示,该品牌表没有授权任何一家微信公众号销售,她还表示,该品牌表没有鉴定机构,只有维修店,维修时工作人员要开盖维修,如果发现不是原厂生产的,要退还给客户。而据一位经营名表的业内人士透露,正规的名表名包管理都非常严格,他们的正品只在授权专卖店销售,一般不会在网上销售。“网上卖的高仿品肯定不是从正规途径进的货。”
记者与腾讯公司客服联系得知,目前微信主要采取机器过滤、内置安全机制和用户举报等相结合的方式来保障信息的合法性,根据不同情况给予用户相应的安全提醒,杜绝非法信息传播。一旦发现某些账号存在违约及违规行为,腾讯将视行为情节不同,给予不同程度的处理,严重时,将立即停用甚至封禁该账号。
记者从市消协了解到,依据相关法律条例,对于通过网络交易平台购物的消费者,在进行网购时,除注意索要相关凭证、保留聊天记录等内容外,还应注意询问销售者的名称和地址。严格来说,还需要通过当地政府相关部门网站进行核实,确认其提供信息的真实性和相关资质的合法性。一旦权益受到侵害,可以要求销售者或网络交易平台提供者承担相应责任,并向经营者所在地工商部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商部门投诉,及时维护自己的合法权益。“微信上买东西,采用的是先付费后发货的方式,这样很容易遇到。消费者的权益很难得到保障。”据工作人员表示,网购后出现商品质量纠纷等问题很难解决,不少消费者都不知道该如何处理,只能吃哑巴亏。为防被骗,市民最好通过正规途径购买奢侈品,便于以后维权。
因为该微店不在宿迁,卢先生最终向该微店发货地址所在地的工商部门进行投诉,截至发稿PG电子(中国)官方网站,卢先生仍在等待处理结果。