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PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会

2024-07-05 06:05:52
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  PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会五金从1991年开始,诸多高级腕表品牌受邀参展日内瓦表展,发布新品,一直是“表圈”传统。高级腕表消费被认为是小众的狂欢,而对于普通消费者而言,囿于各种因素被拒之门外。

  今年,日内瓦国际高级钟表展 (SIHH)更名为Watches & Wonders。特殊时期,取消了线日,钟表与奇迹与天猫奢品深度合作,基于NET-A-PORTER天猫官方旗舰店,呈现“钟表与奇迹Watches & Wonders”天猫云上表展。

PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会(图1)

  全球时尚奢品平台NET-A-PORTER自2019年9月进驻天猫奢品开设官方旗舰店后,获得了广泛关注。此次以“探索无限镜界”的主题为消费者带来一场无边界的、随时可享的高级腕表线大品牌的多款名表,包括卡地亚、江诗丹顿、朗格、积家、伯爵、罗杰杜彼、IWC、沛纳海、名士等品牌,还有百万级的腕表在线上销售或展出。表展特别邀请到知名音乐人周笔畅助阵,演绎女士款腕表所蕴含的精神。同时还有古钟表修复师亓昊楠、中国电竞明星选手UZI、稀奇艺术创始人兼雕塑家瞿广慈和单板滑雪世界冠军张义威来诠释人们对于时间的理解。

PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会(图2)

  这次云上表展的合作,不仅为高端腕表品牌与资深爱表人士之间搭建起全新互动场域与沟通桥梁,也在重奢腕表行业的数字化转型升级之路上,有着里程碑式的意义。

PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会(图3)

  作为头部奢侈品平台,天猫奢品持续致力于从商品力、品牌力、运营力、人群力和服务力这5大能力赋能奢侈品牌,使得天猫旗舰店为品牌的“第二官网”。也借由这次“钟表与奇迹Watches & Wonders”天猫云上表展PG电子,再次助力高端钟表品牌的数字化升级与转型。

  这次云表展发布9大高奢瑞表品牌众多商品,40款为天猫首发,3款是天猫独家。天猫已稳居新品首发第一平台,官方数据显示,天猫旗舰店在2019年共推出超过1亿件新品,触达超过8300万名用户,“买新品上天猫”的心智已经颇具影响。

  4月25日14:00-17:00,上海著名的“历峰双墅”举办了天猫云上表展线下直播,阿里巴巴集团副总裁、天猫服饰风尚事业部 & 快速消费品事业部总经理古迈(Mike Hu)、JV NET-A-PORTER CEO 吴雅婷女士以及知名腕表品牌CEO出席了这次直播,与明星、KOL、表圈大咖等在别墅不同的主题房间互动对谈,为线上用户展示难得一见的表款PG电子,普及高端腕表鉴赏、购买的知识,以全新互动形式满足天猫高净值用户在线了解和购买重奢腕表的需求。“历峰双墅”深厚的历史沉淀,让表展的“时间”主题更具说服力,品牌与“时间的故事”相关内容贯穿活动,沉淀出了一整场极具匠心精神和品牌力的,与时间有关的直播盛宴。

PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会(图4)

  云上表展背后,天猫的平台价值再一次充分发挥。定制化页面、店铺二楼、阿里妈妈的品牌特秀等等运营工具,让参与品牌可以借助平台的技术资源来提升运营效能,做到品效合一。

  得益于天猫奢品对用户的深刻洞察,通过定位重奢腕表潜在人群、对应内容与产品的“人货场”匹配,不仅能让品牌的产品在天猫上找到新客,同时针对高净值消费者,也能精准提供相应商品,从而实现品牌与用户双端需求的有效连接。此次云上表展,通过天猫小黑盒Bigbang、Luxury Pavilion的盛大Pavlion Day、天猫超级发布会、天猫随心花等帮助品牌精准触达,助力品牌获取新的增长机会,基于平台的数据分发技术进行精细化运营。

PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会(图5)

  4.28-29,手机淘宝搜索“天猫奢品”进入Luxury Pavilion,即可在频道开屏直达“钟表与奇迹·天猫云上表展”

  表展突破次元壁,首次通过在线的形式向中国消费者展示了瑞表的强大历史底蕴以及丰富的权益&服务体验。奢侈品的体验一直是线上相较于线下较为吃亏的一环,通过天猫旗舰店2.0,品牌可以把自己的核心服务能力上翻到线上场景,通过结合线下门店的新零售预约功能,线上消费也可以无忧体验线下服务,解决了长久以来的痛点。此外,奢侈品牌还可针对线上环境,联合物流快递公司共同推进的动态追踪口令签收等创新方案,更好地向更广阔的消费者群体展现品牌强大服务体验。

PG电子从“天猫云上表展”看奢侈品牌的数字化机会(图6)

  在天猫奢品,奢侈品的消费体验不断更新,传统消费形态的壁垒和界限也在不断被打破,不断以创新之姿,拥抱更多年轻消费者,获取新客PG电子

  奢侈品牌们在中国早已历经多个发展阶段,它们更在意品牌故事与价值的传播,以及与消费者的情感链接。天猫作为品牌数字化经营阵地,对奢侈品牌早已不仅是线上销售阵地,品牌更看重天猫平台的强势赋能和阿里生态环境的全面助力,从创意、传播、消费者洞察、技术创新等多个维度,为品牌提供立体全效的超级营销解决方案。

  2020年,奢侈品牌也纷纷在线上争夺增长点,加速数字化转型升级。随着众多头部品牌相继入驻天猫奢品,截止目前,全球共计有超过 150 个奢侈品牌入驻天猫。

  据Mob研究院的预测,到2025年,将有1/4个人奢侈品销售额通过线上渠道实现,布局电商渠道将是奢侈品牌在未来触达更多消费者,提高其市场份额的重点。

  可以看到,越来越多的海外奢侈品牌将目光转向中国的电商平台。“钟表与奇迹Watches & Wonders”天猫云上表展只是开始,随着平台与品牌之间联动方式的丰富化,将会有更多全球品牌进入国内市场,更容易地走近和了解国内消费者,也给整个产业带来更多想象空间。

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